Política de Privacidade — Maria Coura Home Decor

Na Maria Coura Home Decor, respeitamos a sua privacidade e protegemos os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.


1. Quais dados coletamos?

Coletamos dados necessários para processar seu pedido e melhorar sua experiência no site:

  • Dados pessoais: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail;

  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito/débito (processadas por meios seguros e criptografados);

  • Dados de navegação: cookies, IP, localização aproximada e interações no site;

  • Comunicação: mensagens enviadas via e-mail, WhatsApp ou formulário de contato.


2. Como usamos seus dados?

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Enviar informações sobre seu pedido;

  • Melhorar sua experiência de compra;

  • Realizar campanhas de marketing (apenas mediante consentimento);

  • Cumprir obrigações legais.


3. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

  • Gateways de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro, Stripe);

  • Transportadoras (para entrega dos produtos);

  • Contadores (para emissão de notas fiscais);

  • Plataformas de marketing e analytics (Google, Facebook, e-mail marketing), sempre respeitando a confidencialidade e finalidade dos dados.

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem finalidade legítima.


4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site;

  • Personalizar sua experiência;

  • Analisar o tráfego no site.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar o funcionamento do site.


5. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar se tratamos seus dados;

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Revogar seu consentimento;

  • Solicitar a portabilidade ou anonimização de seus dados;

  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, basta enviar um e-mail para: [email protected].


6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações e vazamentos. Utilizamos criptografia SSL e boas práticas de segurança da informação.


7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que você revise regularmente.


8. Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou tratamento de dados, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: [email protected]
WhatsApp: 11-9101-2484